„Patienten sehen viele Dinge, die uns und den Mitarbeitern gar nicht so deutlich auffallen. Bei unseren Anrufen nach dem Klinikaufenthalt fragen wir deshalb nicht nur, wie es den Leuten geht, sondern auch, wo wir uns noch verbessern können. Und diese Rückmeldungen – egal ob Lob oder Kritik – geben wir täglich an die Klinikleitung weiter. So verbessern wir uns in der Klinik ständig.“

Unsere Patientenfürsprecher Georg und Eva Maria Ring